我用通俗点的话说,内容有点长。 + S1 b; s ~$ m8 @8 L+ B
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 * M, L- l8 b) X/ F9 F$ _% `- ~8 {
第2小节:说说职友集火不起来的原因
3 a$ B6 ?4 d2 | D1 e3 `第3小节:说说职友集的出路
0 h/ X& p1 W% X+ S1 q8 [' f" U" b第4小节:给职友集设计产品
5 G8 b- \% A6 l! z% V大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
/ l/ _: S; Z# c职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
+ a$ ?# [3 c U0 C! e% o1 a职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 7 w: M# W0 ]" V8 t
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
5 U. I; d5 ?1 x9 ]在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
: x- P) x4 ^6 |) V5 P, [5 v这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
/ G, E5 q; S6 w! B* m$ @6 Y2 D这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
8 q" F b; o$ s2 ?1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
/ C j7 S$ g5 g8 L! Y8 j6 V2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) & G' s0 Z. ^6 g) ]" c
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) : U2 N0 p) f5 d5 R( b3 D
大家明白没? " h+ A/ `( h7 p" C
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! $ X! T) ~8 j/ s C: f# y
第2小节:说说职友集火不起来的原因
# V: @3 _+ E* R9 M/ ?
我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ) X9 [; L {. b0 A0 i. t
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 : i9 O# ]8 P5 J+ h) I* \
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 9 `% q6 c: N2 x4 a. E
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! j! A6 {8 K, C% n# J
为什么?因为职位搜索是工具。
- E/ b0 E8 m5 m. C% L你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 2 k3 h& C, d" _" J7 t1 A8 x* c
百度知道“工具”的弱点:
/ K* p8 x" C4 i" e) {( i% H9 \1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 4 j2 m" ?) L' X S6 D2 N- C
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 1 ?! \( n) ^1 l# B" v$ x" Y
以上2点就是工具最大的弱点。
1 G, h2 E$ t3 X1 r! i( k其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) ; ?( c1 H1 Q& M+ K! k: b
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
8 k" Y; z) x% v: X; ^: X8 ]第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) : x0 Z/ P" P$ D
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
2 U, O3 d) E4 O6 I. A# N d, U(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
, x" Y2 d- ^; C' N+ A5 Q+ E第3小节:说说职友集的出路
S P, _* A# t- `0 h职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
: S: a _1 V4 l) y7 s; Z/ P要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 7 Z4 R2 k( {. B
职业生涯规划是什么意思? 7 ^, {) |, t! J2 L9 l
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 # A* F9 ~* _" Q( R* @
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
6 N. K, c* S. E1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) # i2 T7 ^4 A/ ?6 n% O3 S3 r
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
& ?) V& ~3 j% O一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
+ A3 T: S% ~8 u4 D8 J; y t对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 5 g! M. ]" `/ Y5 d' }8 |
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 . S1 l5 Y2 h0 `- n
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
/ E1 H8 q3 z" ?3 _6 Y6 P; |( S定位:一个是服务,一个是工具
+ |0 |8 s. c r. j/ b6 R第4小节:给职友集设计产品
" s9 e- e. V$ }) S6 r9 n具体怎么做?
. I& w* w" ~ N+ v ^9 S+ B+ y做3件事情即可: ! k9 t, ^6 @" P5 m
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
- Y; H- c" G5 I; B' H工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
" o* H, h- d' A1 ^内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 5 d& W/ B$ i5 d! I
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 - V4 V7 E" z* |9 h6 D
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ( D' n- W0 m' \+ S% G, h
这个诚信档案有啥意义? ; O% }8 Y7 c# M7 e$ ?5 |; A0 f
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
0 h5 t$ A% e2 T* _ t. g3 o# `2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ) k0 l1 o) e8 S4 }$ g4 T
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
% Z& k9 ?, u$ B% T1 \0 G怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
- `/ F( w& a$ n; ^0 X H《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 . {) H; m( ~- Y5 N8 |' u0 Q$ p
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
: y, s! d2 Q9 [" `2 D第3件事:提供增值服务,赚钱 4 `+ b6 F! i, i7 q& b2 s, I1 X( L
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
7 l1 ~/ K. \% {* B7 ^8 i) \提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
& h- [1 Y1 k% x, h6 ~( X提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
& I- P) [; k& C( y5 _求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
7 G2 N9 W, ~8 [4 _! Y小结: 8 F* Z$ _8 [+ ]
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: : d. z4 B6 Y1 {; a7 l2 Z; V
1、通过产品差异化吸引用户
5 _! L9 Y( H6 r2、留住用户,让用户UGC : F v! ^- k0 W! w" o
3、提供增值服务,赚钱 |