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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告& w! H% n; F$ S) [. U0 d  I/ l

1 o; A& \2 x7 _: D
1 N& e9 h( g$ o' C/ |; x3 Y# u5 A0 e- Q
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。: g) a: g4 ?( N
0 C2 R: j5 v: Y8 E, Z, I2 y
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。, v0 H# T3 `8 t* k* o

; s, Z9 E7 h. a调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
- C2 T# t. n$ m
! O1 a  |0 F9 v! \0 x! Y一、标题和前言7 Y. n. d" U. c/ W) U$ f3 y

' }% l: T! q. W- }调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:. ]& I' x2 b; K9 v

; E( T, d2 O& R(1)北京建国饭店经营情况的调查1 q, S5 r; l9 Q' D! ?. m4 q4 G5 M" u

% B9 }3 u3 [3 p  k(2)加强科技补给  提高领导素质
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     ——北京市领导干部科技素养调查报告
  F: ^4 e! K. h# w# T2 u7 Y' F" n) h: s' N
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。$ O, ?1 x8 i1 `# m' U- J

; }' Q1 L% Z. T3 G; T, C' [6 A# @( ~调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
0 ^; a% b7 j- I9 Q$ l$ n' C: t6 Z" Y$ h
结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:9 _+ ]1 E! A% h. W( Y* t
2 [  z+ s1 P, _& `9 q6 O
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
3 p3 L2 K, [5 P4 S$ N' k3 c
0 o# x6 D: q" T& V提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
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2 W5 l) W; s: A. q最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
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介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
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; R- B& a9 b" E, i; ?" b  J苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
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在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。0 G* I1 ^1 ]# Y4 \

( D7 I$ J& i  y* M: X- e+ S0 ]二、正文的写法0 @, r# c" ~* e' k5 E* X
' [1 J  B9 X; b+ D) l# u0 Z8 @
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:5 p- x: J- @/ U+ R$ z& _$ B' b
1 C; O6 a% ~+ k, S% `" v
(1)表现什么样的主题;
! ~6 F- ?% J# \- ~# u
9 P0 r8 q, b* u. |- H  n(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;
1 b. U* k3 r" _: h5 M- F& T+ ~
& }+ m& O9 |  v7 A(3)具体的材料呈现什么属性和类型。  O3 |) q' {% i+ `  ~- w

9 d- W, |( D( f5 d% I这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:
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% K/ T. W  v3 r横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:( r7 b1 [, d& S2 N0 a. q% e
" {# A+ N8 j; c% L8 ~; m
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;3 S8 I% M* m8 T
' o1 m3 w4 e7 G5 _1 |8 ~
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
4 }0 Z& p/ G) r- k+ g. [0 ~( C; A0 K5 k, T0 O
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。6 [. _, I- e. e. i

; ?+ I! k0 d" e) W$ l- e+ j这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。
6 u8 v* j4 S8 U
- G( s( E4 B; B, x" e6 e0 D  \/ g1 g) f  f纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:0 L  w$ n9 m4 S6 A0 e( L: R

# x' d& N! N8 H3 t# c6 {- H0 y: z& kA.前因* f& J" m( g5 h- Q6 `
- J) L; \1 R0 o% A" {: t" V
B.直接起因
2 d$ {# ?, x1 a0 A6 M) w1 z6 D: ~( [
C.火灾情况. G! o; u1 [6 A% M4 S0 ]

5 \' A9 j' Z; I. y1 uD.造成的损失/ f* K& k9 l* @" g: ~, N& I7 y/ b
, y% a+ [. ~, ~6 ?% Y1 H
E.有关人员的责任7 ~0 a4 r0 ^) B4 F/ `

/ P, V( ]* _% \6 @$ h这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
) R2 N- R* D% g5 ^+ [# ~3 d+ O1 ~2 b3 w: k0 g* _
三、结尾的写法
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为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:1 D) q1 R( m$ V6 {3 Q' T# @5 Q

! f; c" z% N, m% S) }/ M8 S归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:. h; M$ d& X7 T* F; {

& a/ o4 Y( c3 e- h# o& Q民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。" }" C& h- I* w( H

. |" o* n9 p& G6 Y$ m% l: I6 S提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
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从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。$ i5 V% Z" Z3 `4 g( @& g- H

7 Y2 w4 `0 Z: o) ~- j. L( {+ X提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:
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! K$ G8 Z% ?5 A+ z8 |通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。
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四、调查报告中应注意的几个问题6 @: ?5 p: L! n0 k
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1.如实反映情况) i7 j" q0 D9 g6 O: s' k9 x) b& y
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调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
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天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
一、概念与特点 * _, G: Q# c* t0 X; G% A! h' T+ y

6 Z" _5 }8 Q4 T0 V; L- ~" z调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
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调查报告有以下几个特点:
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7 }5 K5 U) ^. j, U, m. H(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 # R: E: U' k& v8 A

5 ]7 l! p; N9 @(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
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(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
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& R! G% n# O! @) V$ H二、分类
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$ l3 l! n) ~* `3 X; t调查报告的种类主要有以下几种:
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. ?8 @( T" Z# c9 G/ K(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
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+ c( M! Y$ G, e! r, y& v! B(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 . Z2 p9 D, v, R1 {/ }) E- d. w
9 R1 F4 k: A: C1 f  Q
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 7 T! d9 x. Y( L& l4 Y

6 w. O( q( `' t- w  R6 k三、调查报告的写法 ( E1 L( p. h: y! k2 s# c

- j  c/ b# a" d6 q调查报告一般由标题和正文两部分组成。
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(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
8 c4 U( A" Y5 Y$ _+ F  w  M8 l$ Q+ j# X
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 ! D5 }8 ~, l: T6 O2 S" E) ~6 @

$ I6 ^( N( e: U! V- x1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 5 \$ m! \) R; p/ p; ]7 n  u5 @

/ H% j2 p. ?  U* ]2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 . e9 E: G( O, f+ X. d
4 ^& Z: U6 g4 k
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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