本帖最后由 雨后 于 2012-3-21 08:41 编辑 ( C9 i0 r+ q: v- @ g; C6 G4 d
4 }4 V% P9 ~5 k2 j 本文笔调幽默,但真实地再现了秘书人员的工作现状。无论是“四个后”还是“四个到位”,都集中展示了秘书工作的辅助性这一根本特征。该文对于以下内容也有所涉及,均应引起从业者的高度重视,这些重要内容包括:1.领导与秘书的关系;2.如何恰到好处地发挥拾遗补缺的作用;3.如何敢于承担责任,应对突发性事件;4.如何维护良好的心理健康等等。针对上述各点,把握住其中的一到两条,展开论述。以下是全文:
7 n- ~- ~! m7 `( q
$ X$ s) P1 j0 j9 z' a1 Q+ y/ K% z! I" I2 X. ^4 X) s9 P
干办公室主任这份差事说难不难,说容易不容易,反正无过便是有功。概括起来有“四个后”和“四个到位”,颇耐人寻味。
* d) R& j: }/ h5 Z5 C$ ]4 T7 m$ i2 u" G- g7 ]# k! @! q* }) ~% |6 ~
“四个后”是:
7 ^ O7 d5 V" J一、“鞍前马后”
6 I2 D4 H; m$ }$ V3 n跟领导外出,必须做好出车前的准备工作,将车洗擦干净,加足汽油,认真检查车况是否良好方可出车。同时,必须提前10分钟恭候领导的到来,决不让领导等你。
* @5 l, V/ I) V* k1 w3 n! T! P/ I2 U9 e! |- }7 P6 a
“四个到位”是: ) V6 Q# I% ^, Z
一、“准时到位” & G% e% [* U- Q/ C
特别强调时间观念。无论赴任何场合,只有你等领导的责任,没有领导等你的理由。主仆总得有个分水岭,绝不能鱼水交融。古装粤剧的编排总是将显赫人物安排在最后出台,而最先亮相的必然是卫士、保镖之类,这套路历史悠久。
+ D; v; t! g' d+ O2 A- y$ b3 f* Q二、“主动补位” " K, B F3 U( O" j
如果客人问领导:“贵公司旗下有多少员工?”领导一时健忘,你就责无旁贷地轻声补充:“大约500多人。”但千万不要将数字说得滴水不漏,要将尾数留给领导去意会,去补上。将领导的遗憾修补得天衣无缝。 W7 t* D; }/ r. F
三、“不可越位” ! Z1 \, s$ a! d) ]3 n/ k. k: p
接待宾客或洽谈业务,要让领导在最显眼的位置,以便展示其光辉形象。这也是一种礼貌,是一种不成文的行规。你在领导身边,只属于一种陪衬,像绿叶衬红花。超出了陪衬范围,或“越位”,便会令领导龙颜不悦。
% o! t8 b1 s4 V, S9 Z& D; V四、“及时埋位”
2 I8 e) f: k% R/ Y+ ^单位里头假如不幸出现了突发性事故,而首长刚好外出,无法赶回来处理问题,这时便是你施展才华的时候了。你就要当机立断充当领导角色,承担起领导的责任,灵活机动地调兵遣将。你的每句话都是圣旨,因为你是领导的贴身人,是领导的影子。只要你把善后事处理得妥妥贴贴,让远在千里之外的领导放心,你的“及时埋位”就做足100 分。(作者:邹振辉》 |
|