【按语】7 ^* M! \7 r7 f2 U
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。, e/ E0 X5 C$ v0 o4 x7 r9 G
6 l z; `* L [2 J1 y 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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: Q# a' f8 p" i 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。. M/ w* _! ? K# m* U
3 ?" G2 W$ K* Y+ p7 b4 N 1、秘书行为: B. D4 W9 X4 O# W/ j. z" ~
! w3 z) _& _& z* q+ [# j 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2 t" \0 r2 b# A/ g. I- ^9 ]6 ]& I 2、秘书特点:
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7 \" u; b% T0 i: s( j+ U 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。* `4 M; V4 j* G" b* H. ]1 Z, t
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3、秘书能力:
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。3 A* K4 L5 k9 i- W7 `" N
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5 y, h0 D6 P/ D 4、秘书工作:( p( C# f7 U( G, Q% Z3 V' \. I
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。) ?' j" m1 \' z" |
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5、秘书汇报要领:" Q6 f2 A5 E* ^5 @, Y# G; l' g9 H
7 \) k; ^0 ]& I8 \+ _4 @2 j 详细准备,简单汇报,有问能答。2 U; B6 l S9 U" c) K
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6、秘书禁忌:
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; ]+ F4 G) Z B8 f 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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9 m7 {% A/ l8 Z3 h. ]: Z1 j" x. x 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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