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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
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怎样陪同客人访问?
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& a8 Y. b  N, M- ~老秘观点:
2 P" ?& ~( k9 Y: l
2 M' D+ S3 u" }) k! I% _( g1.访前 ! V0 H: |6 B1 `  p$ }5 }5 h
要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。 4 M3 M9 v+ V& y: F- u; O
2.行路
! \: R; a- Y5 Z; T) k陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。
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精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。
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不能说的话
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4 E1 ]+ ]2 ]# M6 u锦上添花; ]( Q' G8 r4 l
当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。
. A5 _9 [  T$ C- c0 ^: j, ~趋势附和
. {' U5 ]( v3 y, F; ^当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。, t+ `6 z: G- F- X
勉强扭捏
5 J2 p. B, e3 ~当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。& |! s* Y: `# \7 n
戏谑不经3 S! s5 c( m7 R3 Z' w
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。
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0 m) W  v0 F" b3 q. g 4 N& {$ O, K# M( g, _3 O

5 C& b* P! c2 ]" g0 Y应该说的话
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7 \  |# ]5 S" W" Y3 B% F雪中送炭" T$ a+ i6 G3 o, W4 F
在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。& e* b+ t5 Q6 ?3 a9 D0 C6 K
扭转乾坤
+ J! a' j3 ]8 e  B在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。* f& Y/ M  F6 F  n
画龙点精
% W0 H$ R* p; q- ]# B0 p" s. O1 c在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。
8 [; v8 `9 q; h2 ]推波助澜- B* U# L: z2 C3 s9 [/ q
在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。1 I# D5 f4 [3 T: y
 
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