1、讲政治、善思考
, M6 c5 L& {9 R5 k/ q; v4 i! t 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
) w3 j$ M0 F$ W/ E- k二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作/ Y2 Y: c& J* o/ C* ?
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
( j% D. \4 \% v6 | Z6 q四是无私奉献,清正廉洁。
+ u! t1 M6 D7 W$ w3 f要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
: {; X% u! q5 \: ?0 ^- {% ]% R2、讲严细,求高效
7 S2 G: j3 K6 o" @: L) ~胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。+ H# X+ d1 d: C
3、讲技能,多面手( n5 t( ?# U1 F; u4 a6 ?
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:2 P3 a6 Q, x: r0 n* A) E7 @
上情熟,下情熟,政策熟;: P& D+ ^& M& D3 \: s
办事能力强,文字水平综合能力强。+ o; j! _0 E* c* K9 I5 _
拿起笔能写,开口能讲,有事能办4 n4 T/ V6 N! X
4、讲奉献,肯吃苦
( i! x4 v% q9 R1 `' Y' U/ [甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
8 ]) l& _1 ]/ m4 F学会克制自己,既任劳又任怨;
?; t1 _. J$ t- o0 r( j- \受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;1 b: ]5 [# W; H* A* ~, I$ q
一切从工作出发,一切从大局出发;
! e- K$ |, j8 A* [1 v做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
* ~+ G3 {5 R5 e7 y6 D2 o6 ?5、讲纪律,守规矩2 \4 A: ?" H" D& `% x2 z% s6 Q
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。, ]6 I/ { x9 s( S3 k
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
% u' {. O8 B, c7 X Z; W不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
' K9 N, S9 k: a( C& F心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
, t Q* B4 h, y* `) N保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
' w. C) w4 s: o5 U, \5 c泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
- c, X: a) u. X6 m0 p. L, c要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
2 {. _" p7 @4 | s A' Z* T6、讲团结,顾大局
$ S$ {& Q5 K' }0 V& K% r4 e( t内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体5 }3 C7 K: n* P" ?9 X2 y0 c
注意几个方面:: m- Z' ]/ \4 {/ |3 Q: `0 g
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
0 U' U, `! Z6 A6 a# ?4 b; s- u5 E把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
9 @2 i* V# c1 f: U0 k(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。. S9 `8 b2 ]6 H% @2 S6 X- g3 |
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
2 T$ o1 I/ Q8 r(3)以真诚之心促进与下属之间团结, t* _! H6 S. Q$ E& G7 u; p2 j
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
, `3 U' @2 d3 R, K" g三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识
; i! y- w+ g# v& v& R服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
5 b: p1 S* T! |0 v* D2、全局意识
; i5 z' X: N& @6 W$ Q站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
" s9 n( ~) L& h C- P+ P* O' R' U一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。" e* [4 D4 a7 O$ U6 _
3、参谋意识" q6 C3 J' o$ e" G$ \2 [% [0 h
4、换位意识' d+ l) e+ F3 T. V- L2 u
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。( l, o) E( B8 G2 i+ A+ F& t* y
5、协调意识2 {8 Q: Q+ I4 R2 ?" s% ?
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。2 i4 [" O% Z, I: \2 P
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。4 p$ a7 c2 H; A5 x0 I" Q
6、应变意识
# [' w6 ^& N% F3 c* [2 q3 R从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。: H! g% ?- S5 O, R, _
7、效率意识+ Y' R7 U* F+ ~
四、办公室主任应有的修养
* |* x$ ?# s+ w7 g# O7 Y1 C1、豁达大度; K f9 Q8 r! I6 {
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
" [: |$ R! { d; {# i+ F! y3 [, A2、夹紧尾巴
4 V$ O; e& W9 B5 f/ S( Q+ V- i低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。+ [/ v% L2 d" P; y" N2 i( }
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
7 j0 l0 ]1 K6 l$ R: I4 n1 u在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
4 i& W: c9 q' I: g3 B, Q) J# W3、不卑不亢
' M3 U' v2 `6 S6 @2 M0 \8 ^! N有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
! P6 \& \5 C3 \1 \4、处事公道
0 D: z0 a9 [+ C. W5 t8 [不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
- u0 w7 C6 W0 }2 [5、宠辱不惊( u7 s2 H( C R p9 M
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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