公务员作为社会地位和收入都很杰出的一群人,他们的口才和谈吐的重要性是比一般人要高的,那么公务员口才究竟要注意那几方面呢?我们今天就从十二忌看起。 4 {6 \0 G8 @8 T
* C& _( H: e T; r1 m5 b
一忌居高临下 不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感 5 S3 j( o6 n. g
) U ?& f$ m8 m5 ?
二忌自我炫耀 交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感
9 N+ L) O* L$ _' U9 {5 n5 H& J4 |8 e3 O- k! v! g9 v Q. x, L2 z# a" ^/ s
三忌口若悬河 如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河
8 _9 I' G H3 \' H$ W4 p% G# G- y7 ^! G3 \% j3 o
四忌心不在焉 当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴 ! r3 p2 h i$ l- h
8 L3 T" b. ~) K7 k K五忌随意插嘴 要让人把话说完,不要轻易打断别人的话
6 W: G: N+ s# O$ Y. P0 q! c" `' E2 o h( O3 _
六忌节外生枝 要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候 4 ? a- R3 N1 l7 X8 e
5 |8 O2 e7 j; Q" h, P2 X' V七忌搔首弄姿 与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象 7 j* W/ J3 V5 O7 ~1 }
3 D- l3 A' L2 I& k$ W
八忌挖苦嘲弄 别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格 7 l) Z3 D6 R0 V+ u
^2 D/ v& s5 M; A, _9 j; D' |" n0 N- U6 j7 l Z
# y: z9 x3 @3 t/ a$ i# b! {以上十二条禁忌我们就可以说是一个合格公务员口才了。 |