由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ; ^4 }6 ]5 Y% i2 f2 t& `: ?9 U
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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/ |4 f; r4 K' e& F( N7 ^) A5 L% k1．性格特征 ! d& i0 Y+ U2 d4 @/ Q0 V' d }1 Q
4 V' f* S% o0 y4 _# K! z◇强硬的态度；
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) i0 k0 m' |0 S$ w2 s◇充满竞争心态；
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( M, _0 ~1 l' g0 T5 m b◇要求下属立即服从；
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; ^# W- t0 S+ s( q) H4 k" C+ I◇实际，果决，旨在求胜； ; ^! P/ F2 W$ ]: D6 p1 z
$ R6 s! ?3 B, a5 w: D" t◇对琐事不感兴趣。 , t- Q D- n! L7 G
! M- s0 P( U- H& o" K/ Z0 J2 |0 }- V2．与其沟通技巧
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& _0 h% j: j8 Q' u( G3 _- h- }7 Z 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 ) ?9 L$ F& ^+ m
4 z7 k' `* R' K2 B 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 & }' T; W) l! ]* X
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1．性格特征
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( Y$ E# u0 I% Y1 H! h◇善于交际，喜欢与他人互动交流； ) ]5 [6 [/ B: m! s
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◇喜欢享受他人对他们的赞美； " t1 z, {* G2 O; C
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◇凡事喜欢参与。 8 U2 w( ?9 F7 n& t
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+ V1 E& Y7 ?2 G+ m 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 9 E$ H! q7 M6 X) }- i. p/ h7 H
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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1．性格特征
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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◇为人处事自有一套标准； + _7 |* t3 ]8 n/ @; r* ~+ M; `
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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