写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
* v3 z" ]6 B5 K/ X& Y( u& `. V 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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, j. h% d( D) u7 L 一、工作日志内容+ |# k! g2 v0 y
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
3 N/ d6 T7 k8 W0 s/ |(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
: x* _* D, k" e* u$ _, w- d1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;) k: ^* W, P- v$ d1 d6 h) Y; v7 r. T
2、不可控性的,紧迫性优先。" l; G1 a+ N, ?$ O( q; @
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。- \: s5 `7 o) w; C' C Y7 L
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
) k u% l9 [3 _' w( r7 t, H) C5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。7 E8 U) c+ f3 t E1 S
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
( f: u- X J( H! r" y0 x(三)工作备忘。
* ]3 ~; a8 D. b, Q4 ?内容包括:
. ^$ a/ Y. @, j* `1、工作过程中出现的问题。# W# R" ]+ U5 j5 X+ F& I
2、执行任务中的偏差。 h+ l% r. m# f. U2 C
3、结论性,关键性的问题。3 F1 _0 k* @( d- s7 @; E; i
4、需寻求支持、请示的问题。
2 k9 z; M- z6 b5、领导交办的事项。
' i" w$ b) T( U5 \" f8 E1 T' \6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
! G* ]# n7 E: M3 ?# S" S3 A9 q前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
' H& y0 e% |$ M! x! f! m" p(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。0 C8 g7 j. w c3 J3 O$ h3 X$ J7 k
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。+ c$ t, W' ^5 z1 ?2 P
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;* u2 j4 }) K/ [7 O; Z: b3 w
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;8 \- t% h2 Q% R; a, x6 [
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。. v0 [- F( s+ I; p/ `! ]
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。" C8 F! {: c1 w# ?3 B) Y
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。- Y. m/ F; ~$ |* {% \% ~0 I
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三、工作日志的形式5 t8 X5 h! Q, k& L- ?" p3 s f# Q' j
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