 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
6 C- `2 k5 v# P- I9 j课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
, Y8 z* [& ^) B1 Y* O. O0 I培训目的:0 g7 ]4 a2 a1 [# U0 H5 b
企业形象建设,
: q0 R5 d$ L# A2 R9 o9 o 不仅依赖企业的产品和服务质量,- n' i6 Q" I0 q# }+ j% D: o
更离不开企业的软实力建设。( G( }9 J$ @; {. K: d/ E
管理队伍的办公能力,
$ l& W$ f: D% R* O 是构成企业软实力的重要基础因素。
, f2 z& }/ Z! u1 i课程时间: 2天9 N7 |8 ]1 Y, C- T; { }
第一单元 认识公文写作基本规范5 W5 F. K; v* S) q0 q9 I
一、认识公文
7 o& z- Z$ x# n1 e(一)公文基本含义1 t: F, I* l) u( h" Q
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
0 R) A3 j+ a4 q+ P% d* C+ T案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) " R# U4 n" ^ r
(二)熟悉公文的特征$ k' Y5 _7 P: _: o. |+ x
1.鲜明的政治性;
5 {5 v. N9 n$ }6 |' ~6 i" o 2.法定作者制发;
; f. a5 u3 a7 Y5 `6 O 3.法定权威和现行效用;
) Q4 s8 y# X, _1 O4.规范体式与处理程序。* o0 s( Q/ E3 U6 y
(三)了解公文的功能6 Q6 S% L6 Z& v9 K+ }% ~& h! h
1.指导工作;9 {) o7 x2 M+ I( e2 ^8 ?- n
2.规范行为;+ Q, O# z9 y- @2 y6 ]/ d
3.信息联络;. U6 k [0 \( M
4.宣传教育;' D$ ^( S, D2 O* H- O, O
5.凭证依据。
8 h4 x* B$ ~ c5 x# M& Z8 M8 _(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:: k9 ^3 f8 ]4 n
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
6 G1 ^& g- l/ `' `9 g! H) ?( t2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
2 h' V1 H Y4 z5 ^7 h6 q d版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
2 O% J8 x: d: O1 v4 K主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。7 U& W* r7 g; l8 f3 \
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
' s6 X8 j$ v7 e8 [标题案例互动分析
5 S9 M( G2 I( j0 l8 c2 b格式案例互动分析$ N+ J1 A( V6 S
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
& g5 Q; w. g1 U5 X. s(1)章节与条目数量比较: W0 e8 z% C7 d$ ~, v( e8 _
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;6 e5 Y8 b( N! ?3 n# l! h
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;# X5 S! u8 t1 h
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
0 N# d; Y: i& A' T: O; a(2)规定内容的比较
; u% k2 T! P7 _; U总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
7 \1 H( H% \" u要注意新《条例》内容的学习。
& L: x- y4 z$ ]# d% q(3)新《条例》内容的调整
?# X4 w8 h+ F0 @* B5 M) j行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作( l8 m' _ z' r
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
7 n+ k7 a0 Z, U6 d# K$ V原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。5 N1 c9 o7 p1 c4 L
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
. e0 h8 G: U& y/ i Z# }" O4 H4.新《标准》与原《标准》的比较:. t7 v9 Z; M6 \0 l k& i
(1)新《标准》的主要变化$ P( o/ Y% A& n1 A' c& x1 y8 A
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
% t# g4 y3 w1 N( }/ Z+ E4 A: j发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
2 z+ a0 ?" y) D+ x份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
% q: a. O6 d8 ^, W; H- \5 i, x& @5 L2 j公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;& x } _$ H( D" j9 Z
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
}$ P9 g5 i- x联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
/ X" R+ c% r" [) f! ~, Q取消主题词要素;+ L0 [2 X J5 }0 w& ?* v
附件另面编排,版记位于附件之后;
9 j: u7 B2 v& {( H" }信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
" e. c7 O) j. |* e6 Y纪要格式根据实际需要而定。
1 f6 k+ i% s6 F I+ i落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
% h/ C3 N* T! w0 h, ]8 d7 Y! ~$ K(2)新《标准》的结构要素; B0 J4 c( ^7 B+ D( l" z, v0 k
版头部分:
# M% B6 [& C3 o; o3 r份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。% b# w, S9 Q$ C
主体部分:
9 W9 c! z% t; Y标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
3 s# G. Y2 r Z版记部分:
# K+ e: j5 }) l: e抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
' C2 d/ q# W# Z! H7 X拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 3 X- W" s7 R; o* j- i+ k; F; r( t
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
2 ~/ N" m/ i f$ y: K决议2 w% K/ b2 }% K' R
决定
: e3 z2 K9 R' A, \) g. x3 V3 n命令( P0 x( O. c L/ N2 f
公报6 m$ v% |& `0 Z: ?. X# |
公告
4 t `9 n5 j0 y通告5 y& a }% }" B" @; y( ?, [& y
意见
$ h3 l& Y; ~( n% p9 _/ Q通知
) r; Q: H2 Z+ D( z8 a通报" Q1 L6 \! i8 o7 U4 z
报告/ {% Q' p1 r3 o! r+ }$ ?
请示7 e, Y5 g: ~2 O) T% n M
批复, T9 \0 _+ W/ F+ n
议案0 s" W- d! ? `/ i% g% d/ A; {2 i' T
函
) ^! V z9 u k* Q" B纪要! Y+ Y. b/ ~5 E
(六)选择文种的依据
& r- ~, Z F: M9 l8 Y5 H8 B P6 w1.发文目的 4 @) E; F: z9 \" @9 R: |* }. E2 o
2.发文机关的职权范围
+ k0 F: ?3 u$ |+ s3.收发文机关之间的工作关系 ; X: x8 R4 v2 x
4.国家法规规定
/ ]# J6 M. _/ m. u' W! }文种案例互动分析
) N7 c5 i' T2 A) P y( u. [% m3 g& @二、认识公文写作* \ V: A; W% a2 w8 |' i a
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)8 L7 a" z# c; r' C# F% k
目的……% m. w5 R$ Y. U4 ~2 F
内容……. K0 E3 v, G: }4 e
格式……
) t! k/ K O3 X表达……
3 }0 k" b5 T' D* H" `2 t: ~; n时限……
! h6 Y' b# u" p2 j# j, [案例分析+ Q3 x1 n% p' l. Q; d8 e- q% k
(二)明确公文写作的基本要求
; \" |. @/ @2 O4 V3 j% q5 |思想内容……
6 s! t/ \* ?! f( F3 c语言表达……
- G' y O3 N8 i4 w$ M篇章结构……/ t$ l. l _4 u, N* e
案例分析
p; T* d! u0 f8 Z7 s(三)遵循公文写作的基本步骤
# a1 E8 L, a: s: d% j Y7 X& H4 Q1.准备阶段
- Q& u. P# b2 Z: ]思想准确……9 f* @3 {8 h+ a( X" f" |6 M
材料准备……* K9 W* o) A3 b8 S% s
方案准备……
/ X) @2 x& [1 {8 l3 M7 c! ~2.正式起草阶段$ H) h2 [3 a1 \) O$ l9 m
标题* X0 F6 q' b# ~' v2 D( C
首尾0 J6 j9 f) u4 Y r3 M. f
主体结构8 C- v' G$ M$ p; ~3 i7 h
表达规范
5 u1 |' I2 `7 v6 r3.加工修改阶段! S7 b* C: y9 `9 f
范围/ p, X" a% m4 c9 Z3 Z$ S
步骤, K, V1 Z7 D( }
方法4 R2 w& _7 j$ M3 d! u: H
文稿修改案例、互动分析
# x9 f5 j" E6 d第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
* \- E. W9 ~* y8 `' O (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
0 h- }" e. q4 _( ?. m0 {4 \一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
9 V( U" }( f9 F+ `- t" D规范、技巧与经验
. K( [+ d, B; P% h1 |7 X案例分析与修改9 c. `! x; B" U, E+ T+ }. S S. H
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)4 P& Y) X/ l `. p3 {' r4 S: M
规范、技巧与经验
. ?- P' U X. C+ x案例分析与修改
2 {$ {! O9 z; U' y三、怎样起草批复(侧重:语言规格)" \$ `6 f/ W3 I+ _/ u, f
规范、技巧与经验
' }* x m# H+ `% }, G! l5 J案例分析与修改
. T, L" T+ d/ o" ]% G e' H4 I四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
% i9 K9 q9 A" T$ c规范、技巧与经验
' j; a W8 s+ u6 H, s2 G案例分析与修改;导语、标题训练
. y( y7 K3 Y t8 a {0 `五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)" a/ B6 }) y: r O, P0 S+ ~$ s
规范、技巧与经验
3 A* M9 O1 B8 e" E/ \+ I! Y案例分析与修改、构思训练
7 m6 Q' Z! ]; @0 C) X" x4 o4 @六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
# z3 ^: S9 n5 f规范、技巧与经验" R' a, r; L( p' r
案例分析与修改;导语、标题训练
9 a7 v+ z: X8 f& i5 o9 S七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
$ k9 _; g6 K8 ~规范、技巧与经验3 n8 x: j4 B. t' H2 ^* W/ }0 ]6 S
案例分析与修改
: g+ j, e, c1 c" j9 n7 W7 c% s八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
+ A) `0 U v8 x, f规范、技巧与经验: V' _% H: m5 ~, q8 t4 n4 c
案例分析与修改 f1 K7 S: v+ [+ Z, U) y8 }/ a
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
7 M0 G4 e2 i* u$ B. K规范、技巧与经验
0 b. x) T3 `8 E3 L, u案例分析与修改
8 z# I6 F: `. ~) r, j十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)3 }6 t& u' ?+ K$ k
规范、技巧与经验
4 G& i2 \) \5 j案例分析与修改
* u9 h! r; ~2 u% E1 \十一、怎样些信息
5 X4 V, b2 Q: a _+ A" ?. s2 G第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)2 H& X' o6 c3 d: J$ ^. i
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
) b3 e6 a. J( ]9 r5 a/ _1 s) m9 I 领会意图
6 s( l0 g" u: [ p( d. _ 换位思考* n1 W9 |0 j3 L
 思维方式3 a6 u/ |9 g, ?: U. p# @8 i @
 角色定位
! M% `1 n! Q, f& z( R 逻辑要求
. S. f* Q/ K1 M Q) S4 Y9 _( R7 F 锤炼基本功
; J* V6 G3 o" U4 V* U 三种关系# {1 O/ |: N# ~
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