本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人
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. N; f4 ]8 K$ S; i9 w* ~. L 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
( ?* @+ ^5 V2 Q, ^; R, m 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己4 a8 A+ I0 z4 K% a1 \1 G* ]
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
: t$ S+ H/ ~- F' {) Q9 {5 H( L 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
% c# \% _3 Z1 y* w5 _- X \- J. P+ k1 x 2．要懂得实话巧说5 _! U! {2 r3 g0 c; W a
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
* O4 Q, Y/ W+ X- S* d, l9 y 3．忠言未必逆耳
9 M& O; T# p: s 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。9 w6 p1 U8 Y, t; {/ X- S
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
- m; ~$ |' f8 l7 N' Y 4．说话充满真情，以情感动人8 X& [: L0 Z/ d; g N" l
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。' q* ^% ?+ N1 z+ o0 P7 K
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人$ D3 s- {/ @, W) X f' U5 I# [
1 g( [1 L3 i" D- e' @( l6 F6 _# r 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦" |; b2 s& p+ J$ W& T
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
8 G7 B9 z5 b2 @/ K7 \ 2．直话易伤人，何不绕个弯
/ R2 m- h' ?; E! C! V* s. H( r 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了) I) R* x4 J D: X, ?1 j: C. K
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
+ r S- b B+ u胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
5 r% D. }2 H7 [& ?8 `# A 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
B) a$ B$ E! }0 _ 3．说话过于“老实”是笨蛋
/ ^4 x% P7 I. e 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。9 |+ M( S! o, p% _0 Y" j
4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人% \0 L2 U0 |& }* q2 d
$ Q8 a; b" ^4 {# J 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
( y7 E& N2 L9 A- k% ^ 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人, x: q8 R( D, b
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。# _% ^9 J! Y3 q9 Z9 W1 P
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……9 j; f; t3 t7 P9 h! E4 p
2．不要吝啬对别人的赞美0 `: M0 a- Y7 s
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏! T4 {2 L1 N' X; Q
3．智者的说话魅力在于真诚
* }9 W2 y3 p3 \& p/ O/ x4 ?4 V. T6 b3 Q 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力/ y- n& D/ ?6 }2 c3 K! _$ b
完全暴露的东西也不都是美的东西/ h5 b: X- ^- ^1 M
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话，理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。2 k4 e) U6 ]. l: j) ^1 ^
1．智者棉里藏针5 x4 n7 Z* ^' {* }# J
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
; h4 g$ I T! J: C/ O 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
# J: [$ W: o5 J4 ` 2．善意威胁，以刚制刚
# b# N6 n4 Y3 j$ I9 ~ 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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. i* L/ x' U6 c3 v4 s3 U 3．脚正不怕鞋歪' k8 ?7 k& D5 _3 c2 _
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
7 t8 E! E2 l+ t. u; u9 T6 m2 W" q善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
3 A" k, w6 q6 G/ O1 j8 q' c' [ ` 4．条理不短，嘴不软
a) U/ T, `3 g" z, y2 W 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。' H5 H) [4 f) s
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。0 O5 K0 }0 q( n: K, m' i. x6 ~
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人' p2 |5 a; l5 f# ]1 j% i
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。0 G' P8 G5 l) i1 i
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰( H; l+ N* K! K# z, B+ X3 N+ h5 v; g
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。3 z2 O5 L( q, N0 s8 y$ C
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧: b7 t' n p9 j8 C
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
7 N# @0 m. H8 \ 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
8 n% J& B7 O% Y$ X0 o2 o 4．硬话软说，不卑不亢
o4 r, |2 a: B7 N: Q3 a6 J. | 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
# q1 j1 m/ y8 D1 O柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人4 D: y) {/ u* J1 I, j" u F+ W( g
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