1.多赞美对方的行为而非个人;2 k# N* Z- y+ `" H5 v6 t9 N- T1 v
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;/ ]6 Q0 R% x+ Y2 x/ T
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;; I+ \* [1 n& X) A) T Q, M$ T. h
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
* ?& y4 s. r- I" Y7 G6 T. { 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;( y. s; a* z5 g U% A
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;" z* I: H3 E' o" v" A$ A) q
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;- ?3 q3 d: m) }' @: w2 V% D
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
. B; O4 A9 R& d5 \) h 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;; d' _7 u' M) t
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;; n U) d( ?* L* _ D1 }
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
. q: r P2 ?5 O z 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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4 i0 u+ A6 i; B; N0 ]6 H 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
6 W; X9 B `0 T: u0 x7 W7 \ 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;8 ?* b- U# g5 H6 Z2 h1 v
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