世界那么大,上周老猫出去逛了逛。透过车窗,只见高楼大厦鳞次栉比,路上车辆川流不息,似乎和其他城市没啥区别。唯在晚十点后,漫步在陌生的街道,与熙熙攘攘的人流擦肩而过,方才初略感受大都市的繁华。期间,有幸瞻仰了邓公的矫健步伐,重温“时间就是金钱、效率就是生命”的特区理念。慕名走访了黄埔军校,见证革命先驱们的家国情怀。也曾与香港的青山隔河相望,却留下登不了航母的遗憾。还应友人相邀夜游珠江,为小蛮腰的风姿而倾倒。世界之大,反衬个体的渺小。回归小城市,老猫又开始享受平淡的小日子,一如本期半月谈平淡的开头。 ) V$ D& Y. C5 R) w y' G
; ~2 n2 g4 t9 J" J 一、站长播报
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0 W; D9 B0 f" h9 f* U; w3 i* k1.征文终于结束了。老秘网第十期有奖征文活动自2016年4月7日开始以来,至今已近一个半月。尽管有来稿数量偏少、征文投票参与度不高、获奖名次评定不尽科学等诸多遗憾,老猫还是决定不再拖延下去,选择“520“这个特殊的日子正式公布的获奖名单。本期征文预备的实物奖品比来稿数量还多,所以参与者人人有奖。请获奖者尽快与老猫联系,希望下期征文能够得到更多秘书朋友的支持。
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# D& C8 ~& A: D' a1 m! i2.新书终于付印了。房立洲老师的著作《公文写作百法例讲》(预售淘宝店:http://dwz.cn/201610088 ,拍下后联系老猫QQ:1813273141邀你入群)开始预售以来,得到了大家的热情支持。原根据出版社主编的估计,可在5月中旬推出。然而,由于出版过程中的书号审批、审核校稿、封面设计等环节较为繁琐,耽误了较长时间。老猫在这里向大家一并致歉。所幸目前各环节基本走完,已送印刷厂开印,预计在5月底最迟6月初可发书。正如房老师所言:“煮熟的鸭子飞不掉”,请大家耐心等待。房老师特意开通了QQ群和微信群与大家交流,新书出来后,他还将逐一签名,略表谢意! 房立洲老师还是文稿评改演播室(QQ群366351120,报名办法:http://www.dwz.cn/oCrUJ 点击了解详情)的特邀嘉宾,5月6日,他主讲例谈公文写作问题第17讲《例谈公文写作的归纳技巧》。5月3日以来,上台开讲的除春秋、龙行江上、清水拂心、清水白石、夏雨、淡蓝色碎片、寒冰等主讲老秘外,还有楚汉争霸、余之舰两位嘉宾。具体课程见老猫QQ空间日志发布的预告,这里不再重复。
老秘网App
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1 K) _7 \. S4 |3 m1 V3 v$ C3.APP终于更新了。移动端的阅读是大势所趋,老秘网也不甘落后。在保持微信公众号(ID:laomiwang )定期更新的同时,今年初推出了App手机客户端测试版。前期由于服务器性能欠佳,且常受不明攻击,为保证电脑端的正常访问,App放在另一个服务器,基本上是每周同步一次,且无法实现QQ登陆等功能。老猫外出归来后,完成了数据整合,目前推出的App2.0安卓版已具备数据同步和QQ登陆功能,满足基本的浏览需要,但微信分享等功能还有缺陷。苹果版由于需要上架审核等问题仍无法提供,请大家见谅!另外,再次提醒,安卓手机端可以观看演播室培训视频录像,但需要安装FLASH软件,并使用UC浏览器或手机QQ浏览器。
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二、观点荟萃
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6 ]) ^) M: P- R I" q1. 办公室工作要围绕领导的需要转,围绕中心工作转,围绕发展大局转,一般地说,从属性、被动性比较强。比如要举办什么活动、召开什么会议、准备什么材料,都取决于领导的需要。就像打排球一样,球来了才知道是什么球路,才知道该怎么接球、怎么传球。但被动性强不等于无所作为,在被动中更要讲主动、讲能动,要主动出击,以“攻”为“守”。犹太教有个故事:有三只青蛙掉进了鲜奶桶里。第一只青蛙想:“这是神的意志。”于是它盘起腿,一动不动,静静地等待着死亡。第二只青蛙想:“这桶太深了,没有希望出去了。”于是它在绝望中慢慢死去。第三只青蛙想:“糟糕,怎么掉到桶里了,但只要我还能动,就要奋力向上跳。”第三只青蛙一直努力地跳着,一直也没有成功。但它并没有停止跳动,慢慢地,青蛙的后腿碰到了坚硬的东西,于是它奋力一跃,终于跳出了奶桶。原来,鲜奶在它的不停搅动下,变成了奶酪。第一只青蛙相信宿命,第二只青蛙毫无信念而言,第三只青蛙敢于挑战命运,永不放弃,主动出击,终于获得了成功。这个故事说明,一味被动无出路,主动一步天地宽。大家要善于在时间上争主动,在参谋上争主动,在“补位”上争主动。(摘自爬杆者分享的文章《 秘书长谈办公室十大关系》 )
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猫评:通过小故事讲述大道理,远比空洞说教有趣有益有效。正是“两学一做”上党课时间,希望大家都成为讲小故事的高手。
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4 F1 K2 N+ D2 Y: u 2.有一篇工作总结开头写道:“时间如白驹过隙,一转眼,2015年将要过去了,在过去的一年中,我公司的经济效益犹如穿云燕子,飞向百尺竿头,比去年大幅度上升,公司上下兴高采烈,喜笑颜开。在新一年到来之际,我们对去年的工作总结如下。“这篇总结本是想用形象化的语言来描述过去一年中所取得的良好成绩,却因为违背了应用文写作的规律,不是运用逻辑思维去归纳概括,而借助形象思维来细细描述,结果成了四不像,无法达成总结经验的实用目的。怎么改呢?比如这样:2015年是公司经历市场“严冬”,经营十分苦难的一年;是全员凝心聚力,奋发拼搏进取的一年。回顾过去的一年,公司紧紧围绕“123456”工作思路,奋力开拓市场,狠抓科技创新,加强日常管理,开展降本增效,各项工作都取得了显著成效,年收入同比提高5%,呈现出平稳上升的发展趋势。(摘自夏雨在老秘剪裁第108集的讲稿)
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1 e4 C; W0 M5 L8 S6 n! Z猫评:公文姓“公”,首先要写得像一篇公文。公文的语言要求严谨规范,不同于文学创作。 - _4 y# w' u. a! ~6 W( O
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3. 很多做文秘的,都有个困惑,就是刚入行的,没有什么可写;写到一定程度,就遇到了瓶颈,再提高不下去了。这是什么原因?很多人都有这个困惑,就是写不出好文稿的几个原因。一是不知道写什么,是因为心中没有,学的东西不够。二是知道写什么,表达不出来,表达力不足。三是不会写,没有方法。四是不会收集资料,文章假大空。五是思路不清楚,写出来的跟心中想的不一样。这些问题,我们将在今后一起学习探讨和解决。(摘自楚汉争霸在众秘夜思第326集的讲稿)
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( [" {; l" x9 Z5 p/ ]猫评:高手的历害之处就是一上来就抓住听众的“痛点”,期待楚汉为我们“疗伤”。
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4. 最近在群里看到一些同学在问先进事迹材料怎么写。我计划通过2-3节课,从个人和集体两个层面,来讲解先进材料的写法。今天这节讲先进个人事迹材料的写法。先进材料可取“素材太多”,可表现方式“灵活多样”,没有一定之规,但有一些技巧和主线需要掌握。核心要注意五个方面。一是 “主体”。个人的要凸显个人的党性、作风、能力、成绩等方面。二是注意“人称”。 要严格按照上级的要求来写。用第一人称来写时要注意谦虚;第三人称来写无此顾虑。 三是注意“特点”。荣誉是多种多样的,写材料时就要重点围绕个人所参评的荣誉特点来写。四是注意“用途”。 一是目前还没被选上,要写先进人物的申报材料;二是已经被选上的先进,要在报纸、网络等大力宣扬;第三个用途上是被选上了,需要在大家面前公开讲讲自己的事迹。五是注意“手法”。对于一个先进人物来讲,要写的闪光点和所做的工作可能很多很多,最好是“点面结合”。当然,夹叙夹议也是必不可少的。(摘自碎片在众秘夜思第323集的讲稿) ; R: W3 ^' v' m# a* p
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猫评:先进典型首先是“干”出来的,然后是“树”出来的,不排除有的是“写”出来的。
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5. 一般的调查报告,正文就三大块:现状、问题、对策。这格式,应该说,是“新八股”了。从文字表达来说,这种框架最是简单,比较好操作。 比较难写的调查报告,当数夹叙夹议的那款。如毛主席于一九二七年三月写就的《湖南农民运动考察报告》,俺在以前开讲中曾引作案例。这篇报告无论是思想上的高屋建瓴,还是汪洋恣肆的游龙走笔,都很令人叹为观止。而其以意立“框”、不拘一格的文章架构,也是独树一帜。第一块,农民问题的严重性,讲述调查的主旨,第二块,组织起来,算是调查背景,之后的三、四、五、六、七大点,则全是围绕立论夹叙夹议,嬉笑怒骂、旁征博引、反诘设问,读之令人解颐。(摘自春秋在众秘夜思第324集的讲稿) ! F7 p. x) B7 H* g/ e& F5 f! e
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猫评:毛主席的考察报告是真调真查、回应责难,我们的八股文章多为闭门造车、难有创见,还未动笔,我们就输了。 d! k9 z4 V5 H
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+ d, f/ R' Z; r% g) m0 ~( o8. 会议结束时,会议主持者一般需要做一个结束性的发言,或是对讲话精神进行归纳总结,或是对有关要求进行贯彻部署。一是重归纳。与会人员大都站在各自的立场上来阐述观点,意见和看法相对比较零散。会议主持者要能从全局的高度来思考和谋划问题,通过提纲挈领、纲举目张的方法,对那些零散的观点和看法进行阐释、归纳和深化,形成有价值、有深度的总结内容。二是敢决断。会议中往往会出现与会人员意见不统一、犹豫不决、举棋不定的情况,影响了会议的深入推进。这个时候,会议主持者就需要有自己的主见,从多种意见中选择出最好的意见或方案,当机立断,并坚决地贯彻执行。三是巧部署。在布置工作、分配任务时,最容易出现的就是讨价还价和推诿扯皮现象。面对这种情况,会议主持者要善用一个“巧”字,着力搞清楚主角和配角的关系,巧妙地划清责任界限,合理安排时间节点,确保会议各项决议落实到位。(摘自袁帅锋的文章《主持会议的学问》) . [$ T$ d6 k/ e% X
: N6 g7 ?; Y' n# M2 v( y9 ?" |7 \) H猫评:秘书为领导服务,既要在写稿子时当起门来当领导,更要珍惜在领导身边工作的机会学会当领导。比如这个主持会议技巧,今后工作可用,参加无领导小组讨论的面试也可用上哦。
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9. 要避免素材不精的尴尬,对不同层级的文秘有不同的要求。对于基层的文秘而言,要善于找准切入口,找到结合点。比如要向上级报送贯彻落实会议精神的情况,就不能满足于泛泛掌握本级召开了什么会议,制定了什么贯彻方案,出台了什么措施。而是要仔细研读上级所开会议提出了哪些新理念,有了哪些新提法,作了哪些新论断,部署了哪些新工作,设定了哪些新目标,再根据上级会议要求,结合本地实际,寻找有针对性的素材。比如本级是否提出了比上级目标更具体、难度更大的新目标?比如是否在上级部署范围内,结合本单位优势,选择了一项或几项重点工作?上级提出要加强责任制、加强监管、加强部门间的协调合作,本级就可以着重搜集在加强责任制方面提出了什么工作要求,出台了哪些措施,细化了哪些责任。(摘自乡村的文章《如何克服公文写作的“二怕”》)
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猫评:上级给方向,基层出经验。主干太孤单,枝叶着春装。
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/ L2 U5 r4 j5 C' z10.有的批示对事不对人,有的既对事也对人。这里所说的“人”,主要指文秘人员,有的信息是经过文秘人员深入调研、做有心人,善于见微知著,发现了新情况、新问题,引起领导重视,最终得以解决,造福民生。比如,老万在省城的市政府办公厅期间,与同事们一起坚持数年到菜场、批发市场、田头实地了解蔬菜生产和供应情况,反映了很多职能部门难以发现的、超出一个部门职能范围的问题。举个例子,某新建小区没住满,商业配套不到位,菜场销量少,蔬菜价格比市区成熟社区平均贵三成,怎么办?老万专门写了一篇信息,反映该新建小区的公交、买菜、购物都不太方便,他们为市政建设从市区动迁到此,政府有责任帮助他们改善配套条件。对平抑蔬菜价格,老万建议,允许附近郊区农民把自己种的蔬菜拿到小区去销售,开设钟点菜场,在不影响交通和市容的情况下,每天上午6点到8点,允许在马路两侧临时设摊,到点就收摊,马上打扫卫生,恢复交通功能。这篇专题信息得到市长两条批示,写得密密麻麻。(摘自万笔吏妩《市长的批示如何解读 》) I* o* u. [/ ~: k( n2 T$ o
|6 W$ V* y$ k, q( w9 K猫评:谁说机关文稿尽是正确无用的废话?学学老万是如何为人民服务的。
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